HUKUKİ

Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

FS Labs · Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Kısa Özet

FS Labs'tan internet veya WhatsApp üzerinden satın aldığınız yazılım, kurulum ve abonelik hizmetleri bu sözleşmeye tabidir. Kapsam ve takvim, onayladığınız yazılı teklifte yer alır.

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı:

FS Labs markası, Fatih Sağcan tarafından şahıs işletmesi olarak işletilmektedir. Vergi dairesi: Simav. Vergi No: 7370492980. NACE: 621000 (Bilgisayar Programlama Faaliyetleri). İş yeri adresi (vergi levhası): Tepecik Mah. Cumhuriyet Cad. No: 11 İç Kapı No: 1, Simav / Kütahya. Faaliyet Bursa'dan yürütülmektedir. E-posta: izletenadam@gmail.com · WhatsApp: 0545 574 40 92

Alıcı: Teklifi onaylayan ve ödemeyi yapan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri sipariş/teklif onayında alınır.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcının onayladığı yazılı teklifte tanımlanan dijital hizmetin (web sitesi, WhatsApp/AI asistan kurulumu, otomasyon, yazılım geliştirme, aylık bakım/abonelik) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri.

3. Fiyat ve ödeme

Hizmet bedeli, vergiler dahil veya hariç olduğu açıkça belirtilerek teklifte yazılır. Ödeme banka havalesi/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartı ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri FS Labs tarafından görülmez ve saklanmaz. Peşinat ve kalan ödeme takvimi teklifte belirtilir. Ödeme sonrası fatura e-Arşiv olarak düzenlenir.

4. Hizmetin ifası ve teslim

Hizmet, teklifte yazan takvime göre dijital ortamda teslim edilir (canlı site adresi, kurulu asistan, erişim bilgileri veya kaynak dosyalar). Fiziksel kargo yoktur. Alıcının sağlaması gereken içerik ve erişimler gecikirse teslim tarihi aynı süre kadar uzar.

5. Cayma hakkı

Tüketici sıfatındaki alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Hizmete başlamadan önce alıcıdan bu konuda açık onay alınır. Cayma ve iade ayrıntıları İptal, İade ve Cayma Koşulları sayfasındadır.

6. Gizlilik

Alıcının kişisel verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

7. Uyuşmazlık

Tüketici alıcılar, uyuşmazlıklarda yasal parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tacir alıcılarla uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

8. Yürürlük

Alıcı, teklifi onaylayıp ödemeyi yaptığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Bir sorunuz mu var?

Sözleşme, ödeme veya iade ile ilgili sorularınız için doğrudan yazın.

💬 WhatsApp'tan yazın →